培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，掌握高鐵服務(wù)與管理基本理論和技能，富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。主要課程：禮儀與形體塑造、高速鐵路安全應(yīng)急處理、高速鐵路英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、旅客運(yùn)輸心理學(xué)、國(guó)際游輪服務(wù)、高速鐵路客運(yùn)組織與服務(wù)、高速鐵路乘務(wù)工作實(shí)務(wù)、鐵路售票組織等。就業(yè)方向：畢業(yè)生可在國(guó)內(nèi)民航、高鐵、動(dòng)車(chē)、城市軌道交通企業(yè)、國(guó)際聯(lián)號(hào)品牌酒店、國(guó)際郵輪從事地勤、乘務(wù)員、值班員、售票員、站務(wù)、VIP接待等相關(guān)崗位。
