快遞運(yùn)營(yíng)管理【培養(yǎng)目標(biāo)】面向郵政速遞業(yè)和其他企業(yè)的快遞運(yùn)營(yíng)管理崗位，培養(yǎng)系統(tǒng)掌握快遞運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)理論和技能，具備快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、運(yùn)輸調(diào)度、數(shù)據(jù)分析及信息維護(hù)等核心職業(yè)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)、自主學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新等社會(huì)能力和良好職業(yè)道德的高端技術(shù)技能型人才。【主干課程】快遞實(shí)務(wù)、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)、郵政通信地理、速遞禮儀與客戶關(guān)系管理、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理、郵政營(yíng)銷策劃、快遞業(yè)務(wù)終端運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)與快遞服務(wù)等課程。
