學生投票人數(shù):55人
| 綜合滿意度 | 占比 |
| 五星 | 62% |
| 四星 | 12% |
| 三星 | 14% |
| 二星 | 9% |
| 一星 | 3% |
學生投票人數(shù):68人
| 辦學條件滿意度 | 占比 |
| 五星 | 59% |
| 四星 | 16% |
| 三星 | 10% |
| 二星 | 10% |
| 一星 | 5% |
學生投票人數(shù):51人
| 教學質量滿意度 | 占比 |
| 五星 | 56% |
| 四星 | 15% |
| 三星 | 17% |
| 二星 | 7% |
| 一星 | 5% |
學生投票人數(shù):48人
| 就業(yè)滿意度 | 占比 |
| 五星 | 58% |
| 四星 | 10% |
| 三星 | 18% |
| 二星 | 8% |
| 一星 | 6% |
電子商務專業(yè)(客戶呼叫信息服務方向,深圳百川騰躍合作班)
本專業(yè)方向是市場發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d行業(yè),與深圳百川騰躍公司合作辦學,由來自呼叫信息服務行業(yè)資深專家講授專業(yè)主干課程,最后一學年由深圳百川騰躍公司對口安排帶薪實戰(zhàn)頂崗實習和就業(yè)。
培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)熟悉呼叫產(chǎn)業(yè)及座席代表基本知識,養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),全面掌握并能熟練運用座席代表職業(yè)技能、技巧的從事客戶信息服務待業(yè)的高素質技能型人才。
主干課程:呼叫業(yè)務理論基礎、客戶溝通技巧、客戶信息服務實戰(zhàn)技巧、呼叫心理學、呼入呼出業(yè)務實踐、電子商務概論等。
職業(yè)崗位:
主要面向銀行、保險、電信、機場航空、電子商務、旅游、公共事業(yè)等行業(yè)的大型知名企業(yè)從事客戶服務、業(yè)務輸、電話營銷工作或管理工作。電子商務專業(yè)(網(wǎng)絡營銷方向)
培養(yǎng)目標:
本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的思想品德和較高的職業(yè)道德素養(yǎng),熟練利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代信息技術從事企業(yè)間(B2B)電子商務活動、企業(yè)與消費者間(B2C)電子商務活動以及從事網(wǎng)絡自主創(chuàng)業(yè)活動的高素質技能型人才。
主干課程:
網(wǎng)絡營銷、電子商務流、國際貿易、網(wǎng)頁設計、客戶關系管理、客戶溝通技巧、企業(yè)戰(zhàn)略管理、客戶信息服務實戰(zhàn)技巧、客戶心理學、電子商務模擬實訓、營銷類崗位實訓、呼叫中心實訓、個人網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實訓、網(wǎng)頁設計實訓、客戶信息服務實戰(zhàn)實訓、呼入呼出業(yè)務實戰(zhàn)實訓等。
職業(yè)崗位:
主要面向工商企業(yè)從事網(wǎng)上銷售主管、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷策劃或者從事個人網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)工作。