主要課程：管理學(xué)原理、旅客服務(wù)心理、市場營銷、預(yù)防與保健知識、語言藝術(shù)、計算機基礎(chǔ)、軌道交通客運服務(wù)英語、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、城市軌道交通設(shè)備運用、客運服務(wù)與禮儀訓(xùn)練、高等數(shù)學(xué)Ⅰ、高等數(shù)學(xué)Ⅱ、軌道交通經(jīng)濟與法規(guī)、Internet應(yīng)用、西方經(jīng)濟學(xué)、軌道交通信號基礎(chǔ)、城市軌道交通行車組織、客運服務(wù)與調(diào)度
培養(yǎng)目標：本專業(yè)是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有與本專業(yè)領(lǐng)域相適應(yīng)的文化素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，掌握城市軌道交通運營管理的基本知識和服務(wù)技能，具備從事本專業(yè)領(lǐng)域工作的基本能力，能較快適應(yīng)城市軌道交通第一線需要的高素質(zhì)技能應(yīng)用性專門人才。
