1.培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)熟悉城市軌道交通企業(yè)生產管理業(yè)務，能熟練操作城市軌道交通相關設備設施，掌握城市軌道交通方面的基本理論與實際操作，具有較強的服務溝通能力、較強的服務他人意識和常用英語口語交流的高素質技能型人才。旨在立足城市軌道交通服務，采取“訂單班”培養(yǎng)模式，通過三年的專業(yè)課學習，使學生掌握軌道交通基本行車組織知識，客運組織與服務等方面的專業(yè)知識，具備城市軌道交通運營管理能力，取得相關崗位職業(yè)資格證書。2.主要課程城市軌道交通概論、管理學基礎、計算機網(wǎng)絡基礎、城市軌道交通通信信號基礎、城市軌道交通運營組織、軌道交通信號與通信系統(tǒng)、城市軌道交通線路規(guī)劃與設計、城市軌道交通客運組織、票務組織、城市軌道交通安全管理、軌道交通經(jīng)濟與法規(guī)、城市軌道交通運營管理、運輸經(jīng)濟學、城市軌道交通車站設備、英語交際口語、客運服務與禮儀、簡單急救知識。
3.就業(yè)方向學生通過三年的學習，使本專業(yè)學生可以勝任從事城市軌道交通企業(yè)一線服務與管理崗位的能力，同時還可以從事交通運輸類的輔助性崗位工作。本專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)單位是城市軌道交通集團和其他城市的交通運輸企事業(yè)單位及下屬企業(yè)。對應的主要崗位有：客運員、站務員、值班員、票務員以及運營管理員等相關崗位。
