航空服務藝術(shù)與管理：學制四年，授予藝術(shù)學學士學位。培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)具有較高的思想政治素質(zhì)和文化藝術(shù)素質(zhì)、良好形象氣質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，掌握藝術(shù)學、管理學、航空服務的基礎理論和基本知識，了解航空業(yè)有關的政策和法規(guī)，熟悉國內(nèi)外航空服務業(yè)務流程和要求，掌握航空服務和管理的基本技能，具備較高的外語水平、藝術(shù)修養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)能力和靈活應變能力，具有良好的服務意識、形象氣質(zhì)、管理能力，能在航空業(yè)及相關領域的企業(yè)、高校以及政府機構(gòu)從事服務與管理工作的高級應用型人才。學位課程：管理學原理、民航概論、播音藝術(shù)、形體與體能訓練、服務禮儀、民航客艙服務與管理、民航客艙安全管理、服務心理學。
